會員制進(jìn)階漁具俱樂部的優(yōu)勢

會員制的優(yōu)點(diǎn)是把零星的購買力變得更持久，而會員俱樂部的出現(xiàn)，則能夠讓原本零散的會員個體組織成一個團(tuán)體、集體。當(dāng)會員體系成熟之后，組建目標(biāo)性、動力性更強(qiáng)的會員俱樂部就成為許多商家新的思考方向。會員體系的成立，目標(biāo)圍繞的是產(chǎn)品和價格，成員的關(guān)注度更多地在優(yōu)惠幅度和享受服務(wù)。一旦成立俱樂部，更注重的是團(tuán)隊(duì)的發(fā)展，由零散的個人活動變成以俱樂部為平臺的集體活動。俱樂部單從字面上理解就是，人們聚集在一起進(jìn)行娛樂活動的組織團(tuán)體或者場所，嚴(yán)格解釋是具有某種相同興趣的人進(jìn)行社會交際、文化娛樂等活動的團(tuán)體和場所，從而讓有興趣的人在一起聚集活動，演變成俱樂部。當(dāng)前的釣具市場，老鬼俱樂部、狼王俱樂部、忠?guī)X俱樂部……，以加盟企業(yè)或是店家自身命名的俱樂部平臺數(shù)不勝數(shù)。事實(shí)上，不以講究功利性，突出服務(wù)功能的俱樂部若運(yùn)作得當(dāng)，即可帶來滾滾客流。店主與會員的關(guān)系，適中停留在賣與買的層次上。一旦組建釣魚俱樂部，就意味著店家與消費(fèi)者成為一個集體，在共同搭建一個平臺，有著相同的活動理念或是目標(biāo)。

譬如，俱樂部成員統(tǒng)一著裝和裝備，提升了俱樂部成員的整體形象，也會增進(jìn)會員之間的感情，有利于店主與俱樂部成員的感情交流與互動。以俱樂部形式舉辦的活動范圍更廣，許多釣具店會定期舉辦俱樂部內(nèi)部的小型掐魚比賽，店主予以一定的獎品、紀(jì)念品支持，此舉也容易獲得代理廠家的贊助支持。店主借助俱樂部為載體，以更多的活動來豐富釣魚人的業(yè)余生活。組隊(duì)外出比賽，在比賽中相互協(xié)作，共同提升?；蚴谴砭銟凡抗诿荣?，俱樂部內(nèi)部進(jìn)行現(xiàn)金、獎品的獎勵。代表企業(yè)參賽的俱樂部，可獲得相應(yīng)企業(yè)的贊助，獲取好成績時候，還可能獲得額外獎勵。

很多釣具店通過建立俱樂部的形式，不僅形成一批忠實(shí)的客戶群體，將他們轉(zhuǎn)化為釣具店具有共同發(fā)展觀點(diǎn)的堅(jiān)實(shí)隊(duì)伍，在比賽、活動等多個方面形成與釣具店共同發(fā)展的合力，特別通過以俱樂部形式參加獲得同樣的榮譽(yù)，更能讓這樣的會員體系穩(wěn)固。

俱樂部形式其實(shí)就是會員體系的升級版，也是會員活動具體化和操作性的一個表現(xiàn)。那么，對于釣具店而言，是否還有能夠超脫單店模式的體系？回答是肯定的。隨著中國釣魚運(yùn)動協(xié)會（以下簡稱CAA）會員發(fā)展委員會在全國范圍內(nèi)會員發(fā)展的逐步鋪開，更多的釣具店加入成為中國釣魚運(yùn)動協(xié)會會員的服務(wù)站、點(diǎn)。CAA會員的發(fā)展從基層的會員服務(wù)站、服務(wù)點(diǎn)、服務(wù)中心，進(jìn)行層層覆蓋。

事實(shí)上，釣具店成為釣魚運(yùn)動協(xié)會的基層服務(wù)站之后，吸納更多的會員進(jìn)入，并不意味著會員體系的削弱或是衰減，相反是以新的模式來帶動店內(nèi)的服務(wù)體系。一是店內(nèi)、俱樂部會員與CAA會員并不沖突。二是CAA的會員制度其實(shí)引進(jìn)的內(nèi)容更加豐富，讓各個基層站點(diǎn)形成密切聯(lián)系。三是CAA的會員體系的服務(wù)站點(diǎn)是建立在漁具店基礎(chǔ)之上，作為CAA體系最基礎(chǔ)的構(gòu)成，其作用是無可替代的。

這樣一來，新體系的引入，其實(shí)是擴(kuò)大的釣具店的操作空間。以經(jīng)營自己的店面為單位，在基層為釣魚人會員服務(wù)。同時，釣具店又借助CAA在全國范圍內(nèi)的眾多資源優(yōu)勢來為釣魚人會員帶來包括釣技培訓(xùn)、賽事活動、大師交流等眾多豐富的活動，來確保會員活動的多樣性，提升釣具店為消費(fèi)者服務(wù)層面的深度和高度。

回顧以上的三種體系，其實(shí)我們都不難發(fā)現(xiàn)，不管采取怎樣的體系或是策略，為的就是吸引客戶，留住客戶，創(chuàng)造新的價值空間。這樣展示了現(xiàn)代市場競爭的本質(zhì)，對于客戶忠誠度的競爭。我們相信，誰贏得客戶忠誠度，誰就能在未來的市場競爭中獲勝。